1.组织会员学习、党和国家的方针、政策，学习国家的法律、法规和有关专业知识；2.宣传人民调解制度，开展人民调解理论研究，发动会员排查化解矛盾纠纷，开展对全市人民调解员的执业培训和业务培训，组织各种业务交流和学术研究；3.协助政府职能部门制定市人民调解业务规范和奖惩规则，4.协助政府职能部门定期组织开展人民调解员等级评定工作；5.支持会员依法履行职责，维护会员合法权益；6.接受政府相关部门委托的其他事项等。
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